定义
RCU（Room Control Unit，客房控制器）是酒店客房智能控制设备，负责控制灯光、空调、窗帘、电视、插座等，并与 PMS（酒店管理系统）对接，实现入住/退房联动（插卡取电、退房断电）、能耗监测、远程控制、场景模式等。RCU 是智慧酒店的核心硬件之一，支撑客房智能化与节能管理。
RCU 通过有线（RS-485、KNX）或无线（Zigbee、蓝牙、Wi-Fi）方式与 PMS、BAS 通信。物联网卡为 RCU 远程运维、多酒店集中管理、OTA 升级、无有线部署场景提供连接。
技术特点
RCU 支持插卡取电、无人节能（关闭空调、灯光）、请勿打扰、请即清理等联动。与 PMS 对接可获取入住状态，实现空房节能。部分 RCU 支持语音控制、手机 App 控制。多酒店连锁场景需集中运维平台，物联网卡保障各酒店 RCU 数据回传。
应用场景
RCU 应用于酒店、民宿、公寓、长租公寓等住宿场景。典型应用包括：入住/退房联动、客房能耗监测、远程控制、多酒店集中运维、空房节能等。达希物联为 RCU 智慧酒店场景提供物联网卡、专用 APN、智慧酒店解决方案。
在住标志如何驱动客房负载
RCU 接物联网卡，是为了在没有客房专网的楼层或加盟店里，把入住、退房和取电状态交到酒店系统，并把空房策略执行结果交回来。技术含义不是远程随便开关灯。灯光、空调、窗帘和插座是否该工作，取决于这间房当前是在住、空脏、空净还是维修。使用条件是房号和控制器身份已经绑定，酒店系统的房态变化能到达这台控制器，控制器也能上报插卡、门磁或有人判断。只有下行、没有上行，前台以为已经退房断电，房间里卡还插着，空调继续运行。
空房节能和客人舒适的边界要写在策略里，而不是写在卡的在线状态里。在住时允许客人改温度，空房时把空调限制在防冻或防霉所需的范围。这个范围属于暖通策略，控制器执行，平台只下发房态；和楼宇侧的空调主机如何供冷是两层事情，客房把阀门开到最大，主机没有冷量，不能记成 RCU 未执行。断网时控制器应保留最后一次有效房态，而不是重启后默认成在住或默认成空房。
插卡取电与平台状态冲突
常见错误是取电只认插卡，房态只认平台，两者冲突时没有优先级。客人已入住但房态报文延迟，房间保持断电；或者已经退房，卡未拔，平台却因为旧的“在住”继续供电。应规定：明确的退房可以撤电，但要给延时；明确的入住失败不应把已经有人的房间立刻断电。另一类错误是维修房被普通空房策略覆盖，维修人员取电被当成客人入住，退房逻辑随后把电撤掉。
多店集中运维时，房号重复而控制器序列号没绑店，指令会下到另一家店的同一房号。升级固件也不应在在住且客人正在使用时重启整间房的负载。验收做一次入住和一次退房，中间拔掉上行：入住后负载应可用；退房报文到达后，未拔卡也应在约定延时后进入空房策略；维修状态期间，普通退房指令不能把房间切回待售并开放取电。三种房态在记录里要能区分。
维修房不能被空房策略覆盖
维修状态期间，普通退房或空房指令不能把房间切回待售并开放取电。客人已入住但房态延迟时，不应立刻断电；已经退房仍插着卡，应在约定延时后进入空房策略，而不是无限期继续按在住供电。控制器重启后保留最后一次有效房态，不能默认成在住或空房。房号必须和店、控制器序列一起绑定，避免同号指令下到另一家店。
在住期间可以推迟整机重启和会影响取电的升级。空房限制空调范围是客房策略，主机没有冷量不能记成控制器未执行。入住后负载可用、退房延时撤电、维修状态不被普通指令改写，三条记录分开，客房控制器和酒店房态才算对齐。