定义
电子发票是电子版发票，支持增值税普通发票、专用发票。B2B2C场景下，C端用户可基于账单或订单申请电子发票，平台可对接税务系统自动开具，提升用户自助体验。
应用场景
- C端用户：在用户自助服务平台查看账单或订单后，可申请电子发票用于报销、入账。支持按单张订单开票或按周期账单合并开票。
- 企业客户：B2B客户按月或按项目汇总流量计费、套餐费等，申请增值税专用发票用于抵扣。
- 代理商/分销商：结算周期结束后，可基于结算单申请电子发票，用于自身财务核算。
技术实现
平台通常对接税务UKey、诺诺发票、百望云等第三方开票服务，实现自动赋码、自动开具、自动推送。用户填写抬头、税号等信息后，系统调用接口生成电子发票（PDF/OFD格式），通过邮件或站内消息推送。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。
开票流程与合规
用户基于账单或订单申请发票时，平台需校验金额、校验是否已开过（防止重复开票）。支持按单张订单开票或按周期账单合并开票。开票信息（抬头、税号、地址电话、开户行）需完整准确，增值税专用发票还需银行账户等信息。开票后需将发票状态回写订单或账单，支持补开、换开。电子发票需符合税务规范，平台需做好开票记录留存与税务合规。
电子发票与业务场景
在B2B2C模式下，C端用户通过用户自助服务订购套餐、支付后，可基于账单申请电子发票用于报销。代理商、分销商在结算周期结束后，可基于结算单申请电子发票。电子发票与流量计费、结算分润数据关联，开票金额需与账单、结算单一致。电子发票是物联网云平台面向C端、渠道的合规能力之一。
开票与税务
平台通常对接税务UKey、诺诺发票、百望云等第三方开票服务。开票信息（抬头、税号、地址电话、开户行）需完整准确。开票后需将发票状态回写订单或账单，支持补开、换开。电子发票需符合税务规范，平台需做好开票记录留存。电子发票与纸质发票具有同等法律效力，是物联网云平台合规运营的重要能力。
合并开票时账单跨了两个月怎么拆
电子发票在卡业务里是把已经支付的套餐费或周期账单开成税务票据，不是把流量明细再算一遍。一张发票对应的金额必须等于所选订单或账单的已支付金额，未支付、已退款的行不能选入。使用者按单张订单开，企业客户按结算周期合并开，是两种申请。合并时如果账单从三月跨到四月，应允许按订单日期拆成两张，还是合成一张并在备注里写期间，要和开票规则一致，不能由申请页面随意改金额。同一订单号已经有成功的发票，再次申请应拒绝，换开、红冲走单独流程，红冲之后才允许按原订单重开。达希物联的支付与电子账单要把发票状态回写到订单上：未开、开具中、已开、已红冲。开具中超时不能再让用户点一次造成两张票。
专票抬头缺了哪一项就不能提交
普通发票和个人抬头可以只有名称。增值税专用发票还要纳税人识别号、地址电话、开户行及账号，缺一项应在提交前拦住，而不是把缺项送给开票服务再等失败。抬头应允许保存，但每次开票仍要带上这一次的抬头快照，使用者事后改档案不能改已经开出的票面。渠道结算发票的购方是渠道企业，不是终端使用者，也不能是平台运营方自己，除非这笔钱确实是平台向渠道收取的服务费。流量费、超量费、卡板费如果税率不同，不能为了方便合成一个税目。开票接口返回的发票代码、号码、校验信息和版式文件地址要存下来，邮件发送失败可以重发，但不能因此重新开一张。
退款之后原发票还能否继续报销
部分退款时，原发票金额大于剩余实付，应先红冲再按剩余金额重开，或者按税规对退款部分开红字，具体走哪条要配置，但不能让发票金额大于实付。全额退款未红冲，使用者仍拿着票报销，企业账上却没有这笔收入。分账给渠道的订单，发票开给使用者的是零售价全额，渠道拿到的分润不是使用者的开票金额，渠道若还要发票，只能按它和平台之间的结算另开，不能把使用者的发票邮件再转给渠道当成渠道的进项。开票服务不可用时，订单保持「待开」，支付和复机不受影响，不要因为发票失败去回滚已经生效的套餐。开票失败只影响票据状态，卡上的流量和复机结果保持不动，待开队列可以稍后重试。