定义
流量套餐是物联网卡的流量产品,包含流量档位(如1GB、5GB)、套餐周期(月包、季包、年包)、计费模式等。通过套餐包装将运营商资费转为可售套餐,用户通过套餐订购选购,套餐下发至卡生效。
套餐类型
套餐设计要点
通过套餐包装将运营商资费转为自有套餐时,需定义流量档位、周期、定价、运营商映射、是否支持超量计费等。套餐供套餐订购、套餐变更使用,套餐下发后卡获得对应流量。不同计费模式(按流量、按时长、按流量池)对应不同套餐结构。
套餐与市场
流量套餐是物联网卡业务的核心产品,需结合市场需求、运营商资费、竞争情况设计。月包适合用量稳定场景,年包单价更优适合长期在网。可设计阶梯套餐(如1GB、5GB、10GB)满足不同用户需求。套餐定价需考虑成本、毛利、渠道分润比例。套餐上下架、促销活动需在包装层配置。套餐设计直接影响流量计费、账单、用户满意度。
套餐与卡管理
流量套餐通过套餐包装配置后,供套餐订购、套餐变更使用。套餐下发后卡获得对应流量,套餐周期从订购日或激活日起算。套餐用尽后可能触发停机或超量计费。流量池套餐需配置流量池,多卡共享池内流量。套餐是物联网卡业务的核心产品形态,与代理价目表、代理价采购配合,支撑渠道销售。
套餐与计费
流量套餐的计费模式、套餐周期、超量计费规则在套餐包装时配置。套餐设计直接影响流量计费、账单、用户满意度。套餐定价需考虑成本、毛利、渠道分润比例。套餐是物联网云平台产品管理的核心,与运营商映射、运营商资费紧密关联。套餐上下架、促销活动需在包装层配置。
档位、周期和清零规则要一起定义
流量套餐是卖给卡或流量池的一份用量合同,不只是一个吉字节数字。定义时要同时写清额度、周期长度、周期从何时起算、周期结束剩余是否清零、能否结转、以及用尽后的默认处置。月包若按激活日滚动三十天,和按自然月,在二月和月末激活时到期日不同。只写“月包五吉”会导致下发参数缺起算点,运营商按自己的默认月结,平台按滚动月展示,用户会在周期中途看到额度突然归零。
单卡套餐的额度只服务这一张卡。流量池套餐的额度服务池,入池的卡不另带一份相同额度,除非规则写明入池先消耗个人包。把池套餐按成员数复制到每张卡,总用量会被放大数倍。年包拆成十二个自然月发放还是一次给足,也要写进套餐,否则中途停机再复机会不知道该恢复哪一截额度。
上下架不能改掉已生效的合同
套餐下架只停止新订购,已下发到卡上的实例继续按订购时的额度、单价和到期日执行,直到周期结束或用户变更。在商品上直接改额度,会让已售卡的剩余流量跟着变。变更应生成新的套餐版本,新订单走新版本,旧实例留在旧版本。升级、降级要说明差额怎么收、未用流量是否折算、生效是立即还是下周期。
价格还要给渠道价和用户价留位置,但它们不是套餐额度的一部分。额度配错,计费和运营商侧都会错;价格配错,只影响收多少钱。达希的流量套餐设计把额度、周期、清零和用尽处置放在可售版本里,再映射到运营商计划,避免销售名称改一个字就导致在网卡的合同被改写。
结转上限写在套餐版本里
允许剩余流量结转到下一周期时,要同时写清结转上限、结转次数和结转流量的失效时间。没有上限,小流量月份会把额度无限堆高,后续账期的超量判断失去意义。结转流量应和本期新额度分开记账,用尽顺序也要规定,常见是先消耗结转部分。升级到另一个套餐版本时,旧版本的结转是否带过去,要在变更规则里说明,不能默认清零或默认全带。达希套餐设计把结转参数放进版本,已售出的卡继续沿用订购时的结转上限。